一(yī)、用人觀：

    ● 在賽馬中識别好馬；

    ● 每一(yī)個(gè)高(gāo)職位的得到(dào)，都應從(cóng)低(dī)職位做起；員(yuán)工(gōng)三倍努力，主管、經理十倍努力。

二、人才的定義：

    ● 願意在某個(gè)崗位上(shàng)工(gōng)作，又(yòu)能(néng)在較長(cháng)一(yī)段時間内符合該崗位工(gōng)作标準的人就(jiù)是人才。

    ● 若熱愛工(gōng)作，經常超過标準、主動研究、發展新标準并能(néng)執行的人，是有可能(néng)晉級或者晉職的人才。

三、員(yuán)工(gōng)的三重境界：

    ● 符合崗位要求，完成任務，合格員(yuán)工(gōng)

    ● 能(néng)夠持續改進，不斷提升效率和效果，好員(yuán)工(gōng)

    ● 操心，卓越員(yuán)工(gōng)

·他們尊重勞動、熱愛勞動、能(néng)從(cóng)勞動中找到(dào)尊嚴、快樂、職業(yè)自(zì)豪感；

·他們不僅用腦(nǎo)、用手工(gōng)作，更是用心工(gōng)作；

·他們有上(shàng)進心，自(zì)動自(zì)發，喜歡主動找事(shì)幹；

·他們善于協作、出了問題不推诿責任而是首先去解決問題，工(gōng)作有成績也不搶功；

·在溝通(tōng)和人際管理處理中他們簡單直接且職業(yè)化；對事(shì)不對人，親密有間

·不操心的員(yuán)工(gōng)是齒輪，操心員(yuán)工(gōng)是帶發動機(jī)的齒輪；

·不操心員(yuán)工(gōng)是炮彈，操心的員(yuán)工(gōng)是導彈。